Perguntas frequentes, para cobrir alguns tópicos importantes, aqui estão algumas respostas das perguntas mais comuns de nossos clientes durante o processo de aluguel de carros
Você deve ligar para o 911 para relatar o incidente, permanecer no local até receber a multa com o aviso do
acidente, ao mesmo tempo você deve entrar em contato com o nosso suporte ao cliente para obter assistência e
revisão de seguros.
É necessário pagar US$ 500,00 como garantia do aluguel do veículo. Após a entrega dentro de
processo de verificação de que não houve danos ou outros incidentes com o veículo, o valor será
devolvidos em um prazo máximo de 3 a 5 dias úteis.
A cobrança será coberta por cartão de crédito por meio do PayPal ou por transações do PayPal a partir do site principal
motorista.
US$ 500 mais o custo total do aluguel.
21 anos ou mais.
Carteira de motorista válida.
Depósito de carro.
Qualquer um, mas válido em seu país.
Sim, mas você deve tomar todo o cuidado com a limpeza de mau cheiro, pelos de animais de estimação ou qualquer outro
Se você não tiver um carro, será cobrada uma taxa adicional a partir de US$ 100, além de cobertura total de qualquer dano causado.
Não, os pedágios devem ser pagos pelo motorista em dinheiro vivo, apenas alguns pedágios aceitam cartões de crédito.
Nossa frota inclui carros SUV 4×4 com manutenção completa para evitar ao máximo os incidentes na estrada.
A lavagem total do carro é coberta na devolução, apenas cobranças extras a partir de US$ 100 serão cobradas.
casos em que nenhum lava-rápido normal não consegue limpar o carro.
O carro será entregue de volta com o mesmo nível de combustível; serão cobrados US$ 100 do seu depósito
se você não obedecer.
Você deve entrar em contato com o nosso suporte ao cliente para obter assistência, uma taxa extra será aplicada a partir de
US$ 100 para sua substituição.
Apenas o custo do aluguel pode ser pago em dinheiro, mas um depósito deve ser pago antecipadamente antes da retirada do veículo.
data de atualização solicitada.
O carro inclui seguro básico. Para obter mais detalhes, leia nossos Termos e Condições para
cobertura adicional.
Não, o seguro básico já está incluído, a cobertura extra deve ser paga de acordo com o valor que você paga.
condições de solicitação.
Não, nossa política não permitirá que o carro atravesse a fronteira.
Entre em contato conosco e manteremos seus pertences em segurança, após uma semana sem aviso prévio,
você fará o descarte seguro.
Entre em contato conosco imediatamente para que possamos oferecer suporte completo a você.
Você deve ligar para o 911 para relatar o incidente, permanecer no local até receber o bilhete com o aviso do acidente, ao mesmo tempo em que deve entrar em contato conosco em nosso suporte ao cliente para obter assistência e
revisão de seguros.
Sim, você pode, mas é necessário que a solicitação seja feita pelo menos 24 horas antes da data da retirada.
Você deve devolver o carro no mesmo local da retirada, de acordo com o prazo selecionado. Outros locais são válidos mediante solicitação prévia com uma taxa adicional. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter detalhes sobre isso.
Não temos, escolha as datas conforme você precisar.
Serão cobradas taxas adicionais; entre em contato com o atendimento ao cliente para reduzir as taxas de penalidade.
O valor será devolvido no prazo máximo de 3 a 5 dias úteis, após uma verificação completa da liberação.
